TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – BELÚ

Este documento establece los términos aplicables al acceso, uso y compra de productos a través del sitio web de Belú.

El Cliente acepta expresamente estos Términos y Condiciones, junto con las políticas de Privacidad, Tratamiento de Datos, Cookies, Garantías y Cambios, y Envíos y Entregas.

1. Capacidad legal

Solo podrán usar el sitio personas con capacidad legal para contratar en Colombia.

2. Registro y cuenta de usuario

El Cliente debe registrarse con información exacta y veraz. La contraseña es personal e intransferible.

3. Condiciones de compra y pago

El Cliente acepta precios y condiciones vigentes al momento de la compra.

4. Políticas de envío y entrega

El envío depende de ubicación, transportadora y factores externos. Costos asumidos por el Cliente, salvo defectos de fábrica.

5. Políticas de garantía, cambios y devoluciones

• Cambios por defectos de fábrica: dentro de 15 días calendario.

• Cambios por talla, color o ajuste: dentro de 15 días calendario, sin señales de uso indebido.

• No se aceptan cambios en ropa interior o bodies.

• Productos deben estar limpios, con etiquetas y empaques originales.

• El costo de transporte en cambios no relacionados con defectos de fábrica corre por cuenta del Cliente.

6. Política de tratamiento de datos personales

Se ajusta a la Ley 1581 de 2012. El Cliente puede ejercer sus derechos en beluclientes@gmail.com.

7. Política de cookies

Uso de cookies para mejorar experiencia, navegación y contenidos personalizados.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los signos distintivos, marcas y contenidos del sitio son propiedad exclusiva de Belú.

9. Limitación de responsabilidad

Belú no será responsable por daños derivados del mal uso de los productos, errores en datos del Cliente o problemas atribuibles a terceros.

10. Modificaciones

Belú podrá modificar los términos en cualquier momento.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Controversias serán resueltas en Medellín, salvo disposición legal imperativa.