POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – BELÚ

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia, Belú informa que, en el desarrollo de sus actividades comerciales, recolecta, almacena, usa y trata datos personales de sus clientes, proveedores, aliados y usuarios.

Finalidad del Tratamiento

  • Gestionar pedidos, compras, cambios, devoluciones y garantías.

  • Realizar el envío de productos adquiridos.

  • Mantener comunicación con el cliente sobre su compra y estado del pedido.

  • Informar sobre promociones, novedades, lanzamientos y campañas de fidelización (cuando el titular lo autorice).

  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales y contables.

Derechos del Titular de los Datos

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

Canales de Atención para el Ejercicio de Derechos
Correo electrónico: beluclientes@gmail.com

Vigencia de la Autorización y Datos
La autorización permanecerá vigente mientras dure la relación comercial o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas.